1. 原則および目的1. 原則および目的www.akgtravel.com（以下「当ウェブサイト」または「当社」といいます）は、サービスをご利用いただくお客様（以下「お客様」または「あなた」）の個人情報およびその他の情報の重要性を認識しています。そのため、お客様が当ウェブサイトを安心してご利用いただけるよう、当社は個人情報の収集、利用、または開示において、2019年個人情報保護法（PDPA）およびその他関連法令に従い、透明性と責任をもって対応いたします。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社がどのようにお客様の情報を収集・利用・開示（以下総称して「取扱い」といいます）するかについて、詳細をご説明するものです。
2. 個人情報の取得www.akgtravel.com（以下「当ウェブサイト」）は、ユーザーの取引処理、当ウェブサイトの利用手続きの管理および円滑化、ならびに本プライバシーポリシーに記載された目的および適用法令の範囲内で認められるその他の目的のために、ユーザーの個人情報を収集します。個人情報とは、個人を直接または間接的に識別できる情報を指します。当社は、必要な範囲でのみ個人情報を収集し、適切に利用します。
個人情報の種類区分 詳細および例基本情報 氏名、性別、年齢、生年月日、身分証番号、写真連絡先情報 郵送先住所、メールアドレス、電話番号（自宅・携帯）、SNSアカウント（LINE ID、Facebookアカウント、Facebook ID、Google IDなど）財務情報 クレジット／デビットカード情報（カード記載の氏名、カード番号、有効期限、発行銀行名）、銀行口座情報、請求書発行に必要な税務情報技術情報 IPアドレス、MACアドレス、セッションIDによるアクセスデータの記録やウェブサイト利用行動の追跡、ウェブブラウザの種類とバージョンこのように、当社はお客様の個人情報を適切に取り扱い、法令に基づいた管理を行っています。
3. 個人情報の取得元当社は、以下の方法でお客様の個人情報を収集することがあります：
3.1 お客様から直接取得する場合書類、ウェブサイト、SNS、その他の手段を通じて、会員登録などの各種フォームにご記入いただいた場合商品やサービスをご注文いただいた場合フォームに情報をご入力いただいた場合フォーラムスレッドに情報をご記入いただいた場合商品やサービスに関するお問い合わせ、ご意見、ご提案をいただいた場合ニュースレターやプレスリリースの受信を希望された場合
3.2 自動的に取得する場合クッキーや類似技術を使用するウェブサイトを訪問または利用された際に、利用状況に関する技術情報を収集する場合サービス利用時に取得される情報や、サービス利用に関連する情報（例：IPアドレス、MACアドレスなど）
3.3 第三者から取得する場合法的に適切に収集された情報、または本人の同意を得て当社に開示された情報（例：サービス提供や関連業務のために第三者が当社に提供する情報）
4. 個人情報収集の原則法的根拠 詳細契約の履行 商品代金の支払いや配送先住所の取得など、当社（個人情報管理者）とお客様（情報主体）との売買契約の履行に必要な情報の収集本人の同意 個人情報の収集・利用・開示にあたり、目的を事前に明示し、同意を得た上で行います（例：センシティブ情報の収集、商品・サービスのプロモーション、利便性向上など）
5. 情報収集の目的目的 詳細ウェブサイトやサービスの利便性向上 商品の注文、配送、返品、交換の円滑な対応お問い合わせ対応 サービスに関するサポート、顧客情報の更新、権利行使や苦情の受付品質・サービスの向上 商品やサービスの分析・改善、お客様のニーズに合った提供商品・サービス情報の提供やマーケティング 特典、プロモーション、割引などの情報をメール、SMS、郵送で提供（明示的な同意がある場合）データ分析 市場調査やマーケティング分析による商品・サービスの改善犯罪の防止・検出 法令違反の防止や個人情報の安全性確保のための監査・対応当社は、個人を特定できる情報を、マーケティング、ウェブサイトのパフォーマンス分析、業務促進、製品・サービスの利用傾向の把握などの目的で、一般公開またはパートナーと共有する場合があります。
6. 個人情報の第三者提供当社は、以下のような必要な範囲で、またはお客様の同意を得た上で、第三者に個人情報を提供することがあります（法令に基づく場合を除く）：配送業者決済サービス提供者マーケティング調査を行うデータ分析業者法令に基づき開示を求める政府機関や公的機関
7. 個人情報の保管期間当社は、法令に定められた期間、または収集目的に必要な期間のみ個人情報を保管します。目的達成後は、当該情報を完全に削除または破棄いたします。
8. 個人情報の安全管理当社は、お客様の個人情報の安全性を重視し、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するために、合理的な安全対策を講じています。SSL（Secure Socket Layer）など、認証機関（CA）によって承認された電子的なセキュリティ技術を用いて、個人情報、パスワード、クレジットカード番号などの情報を暗号化して保護しています。
9. お客様の権利同意の撤回権：いつでも同意を撤回する権利があります。個人情報へのアクセス権：当社が保有するご自身の個人情報へのアクセスおよびその写しの請求が可能です。個人情報の訂正権：情報の正確性と最新性を保つため、修正を求めることができます（会員の方はマイページから編集可能です）。個人情報の削除権：不要になった情報の削除・破棄・匿名化を求めることができます。利用停止の請求権：訂正や異議申立ての審査中に、情報の利用を一時停止するよう求めることができます。データポータビリティ権：機械判読可能な形式での情報の取得や、他の管理者への移転を求めることができます。利用停止・異議申立て権：情報の収集・利用・開示に異議を唱える権利があります。ただし、これにより一部のサービスが提供できなくなる場合があります。これらの権利行使をご希望の場合は、infoakgthailand@gmail.com または 038-488-259 までご連絡ください。ご要望を受け取ってから30日以内に対応結果をご連絡いたします。
10. 外部ウェブサイトやサービスとの連携当ウェブサイトには、外部ウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの外部サイトでは、サービス利用状況や個人情報を収集することがありますが、当社はそれらのサイトでのプライバシー保護について責任を負いません。各外部サイトのプライバシーポリシーをご確認の上、そちらに従ってください。
11. 同意の拒否または個人情報の不使用について法令または契約の履行に必要な個人情報の収集について、同意を拒否された場合でも、当社のサービスをご利用いただくことは可能です。ただし、同意がない場合、サービスの一部がご利用いただけない、または利便性が低下する可能性があります。
12. プライバシーポリシーの改定本プライバシーポリシーは、個人情報保護法やその他の関連法令に準拠するため、適宜改定されることがあります。定期的に本ポリシーの変更内容をご確認いただくことをおすすめします。
13. お問い合わせ先プライバシーポリシーに関するご質問・ご意見・詳細のご希望がある場合は、以下までご連絡ください：
個人情報管理者 メールアドレス：infoakgthailand@gmail.com電話番号：038-488-259お問い合わせフォーム：www.akgtravel.com/contactus
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