【予約票の取扱い】
(1)送迎につきましては予約票を発行いたしません。
(2)オプショナルツアーにつきましては予約票を発行します。予約票がない場合はツアーに参加できない場合があります。
(3)ゴルフは予約票を発行します。予約票がない場合は、AKG特価ではなく一般ビジター料金となる場合があります。
(4)ゴルフは原則予約票オリジナルが必要です。送迎なしのゴルフのみのお客様はゴルフ前にAKG社に取りに来ていただくか、メールもしくはLINE添付で予約票をお送りします。メールもしくはLINE添付での予約票送付ですが1～5件まで手数料200バーツ、6～10件まで手数料300バーツを頂戴いたします。
【注意事項】
(1)特別な注意事項につきましてはコンファームメール(タイトルにお客様氏名 予約番号の入ったメール)に記載しますのでご確認ください
(2)ホテルやツアー先での盗難、器物破損、事故等の重大なトラブルに関しましては弊社は通訳としてお手伝い致します。金銭面の処理はお客様の責任で対処ください。
(3)お支払いトラブル防止の為に各領収書は保管しておいてください。
(4)忘れ物などありましたらAKGオフィスで預かっておきます。お客様にお届けする場合は別途費用を(送料、タクシー代など)頂戴します。
(5)送迎トラブル(故障、事故、渋滞、等)により間に合わず飛行機に乗れない場合、弊社は通訳としてお手伝い致します。代替え航空運賃の金銭面の補償行いません。予期せぬトラブルがあるか分りませんので、代車等準備できる時間設定をお願いします。パタヤ発空港行きの場合は4時間以上前のご出発、バンコク発空港行きの場合は3時間以上前のご出発をお勧めします。
(6)ゴルフ
※ゴルフ予約票は運転手より受け取りゴルフ場受付けに提出してください。予約票がない場合はビジター料金となる場合があります。
※ゴルフ料金につきましてはゴルフ場より連絡無しに料金が変わる場合や料金変更にホームページ更新が間に合わない場合がございます。また、キャディーフィーやカートフィーが予告なしに50バーツ程度変更となる場合があります。その場合は新料金となります。ご承知おきください。
※ゴルフ場で直接代金を支払う場合、ゴルフ場のミスでビジター料金を請求される場合がございます。お支払い後の返金はできませんのでお支払いの前に弊社にご連絡下さい。
※2サムやカート利用などのリクエスト事項はご予約時にOKがでていても当日ゴルフ場側の都合で変更される場合があります。キャンセル事由にはなりません。特にカート必須の方は可能な限りカート強制利用のゴルフ場をご利用ください。
※プレー終了後のキャディーチップは400バーツ以上を目安にお願いします。各コース、キャディーフィー同等位がひとつの目安となります。タイにおけるキャディーチップはチップとは名ばかりでほぼシステムに含まれているとご理解ください。多い分には幾らでも全く問題ございません。サイアムカントリー各コースはゴルフ場より500バーツ推奨の連絡が入っています。フェニックスのプリティーキャディーはゴルフ場より500バーツ以上必須(予約時同意事項)の連絡が入っています。
※2名予約の場合は当日の予約状況によりジョイントになる可能性があります。ご承知おきください。
※キャディーリクエストですが当日諸事情でキャディーが来ない場合があります。また、コース指定やその他のリクエスト事項は予約時にOKが出ていても、ゴルフ場の都合で急遽変更となるがあります。ゴルフのキャンセル事由にはあたりません。
※サイアムカントリー受付ティーオフの40分前、チーチャン受付ティーオフの30分前等、高級ゴルフ場では受付時間が早くなっておりますので、ホテルお迎えは通常より少し早目の時間設定となります。受付時間に間に合わない場合は途中からのプレーで18HOLEできない場合もあります。
※SPORTS DAY利用のゴルフ場の予約は一組につき100バーツの予約手数料を頂戴します。
※送迎なしのゴルフ場のご予約の場合は一組につき100バーツの予約手数料を頂戴します。