【
予約票の取扱い】【
注意事項】【
ゴルフに関する注意事項】【
ゴルフ送迎と受付時間の目安】【
キャディーチップに関するガイドライン】
【予約票の取扱い】
◆送迎につきましては予約票を発行いたしません。
◆オプショナルツアーにつきましては予約票を発行します。予約票がない場合はツアーに参加できない場合があります。
◆ゴルフは予約票を発行します。予約票がない場合は、AKG特価ではなく一般ビジター料金となる場合があります。
◆送迎なしのゴルフのみのお客様はゴルフ前にAKG社に取りに来ていただくか、メールもしくはLINE添付で予約票をお送りします。
※LINE添付 無料
※メール添付 1～5件まで手数料200バーツ、6～10件まで手数料300バーツを頂戴いたします。
【注意事項】
◆特別な注意事項は、件名に「お客様氏名・予約番号」が記載された「コンファームメール」に明記いたしますので、必ずご確認ください。
◆ホテルやツアー先での盗難 破損 事故などのトラブルについては、弊社が通訳として対応いたしますが、金銭的な補償・処理はお客様ご自身でお願いいたします。
◆お支払いトラブル防止のため、各種領収書は必ず保管してください。
◆お忘れ物があった場合はAKGオフィスにてお預かりいたします。お届けが必要な場合、送料 タクシー代など実費を別途ご負担いただきます。
◆送迎トラブル(故障 事故 渋滞等)で飛行機に間に合わない場合、弊社は通訳としてサポートいたしますが、代替航空券の費用補償は行いません。予期せぬトラブルを考慮し、代車手配ができるよう、余裕ある出発時間の設定をお願いいたします。
**パタヤ発：出発の4時間以上前
**バンコク発：出発の3時間以上前を推奨します。
【ゴルフに関する注意事項】
◆ゴルフ予約票は当日、運転手よりお受け取りのうえ、ゴルフ場受付へご提出ください。予約票がない場合、ビジター料金が適用される可能性があります。
◆ゴルフ代金(グリーンフィー キャディーフィー カートフィー)は原則としてゴルフ場受付にて直接お支払いいただきます。特価クーポン等、事前にAKG社へお支払いいただく場合は別途ご案内いたします。
◆ゴルフ場に直接全額支払う場合の料金一覧は下記をご参照ください
https://www.akgtravel.com/golfpattaya(パタヤ)
https://www.akgtravel.com/golfbangkok(バンコク)
https://www.akgtravel.com/golfhuahin(ホアヒン)
◆料金の変更について：キャディーフィーやカート代が予告なしに約100バーツ程度変更される場合があります。最新料金がゴルフ場で適用され、弊社サイトの更新が遅れる可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
◆ゴルフ場によってはキャディー指名料(100バーツ程度)がかかる場合があります。キャディー指名料はゴルフ場にてお支払いください。
◆クレーム対応について：キャディーの態度やコース状態など不満がある場合、現地タイ人スタッフへのタイ語での直接の苦情は極力お控えください。サイアムなど日本人スタッフがいる場合はそちらにお伝えいただいても結構です。弊社にご連絡いただければ、責任を持って対応いたします。
◆2名での予約時：当日の予約状況により、他の組とジョイントになる可能性がございます。
◆コース指定やリクエストの変更：ゴルフ場の都合により、急遽変更となる場合があります。これによるキャンセルはできませんので、ご了承ください。
◆キャディーの不在：ご希望のキャディーが当日来ない場合も、ゴルフキャンセル対象とはなりません。
【ゴルフ送迎と受付時間の目安】
◆チーチャン：ティーオフ30分前に受付。パタヤのホテル出発はティーオフ70分前を目安にしてください。
◆サイアムカントリー：ティーオフ40分前に受付。パタヤのホテル出発はティーオフ80分前を目安にしてください。
◆高級ゴルフ場の遅刻時の注意：受付時間に間に合わない場合、途中ホールからのスタートとなる可能性があります。特に高級コースでは原則として他組との入れ替えができず、18ホールプレーできないケースもあります。
【キャディーチップに関するガイドライン】
「チップ」というよりシステムとして組み込まれているという認識でお願いします。多めに渡す分には問題ありません。
◆キャディーを指名した場合は、通常より少ないチップはご遠慮ください。
◆一般的なチップの目安は、400バーツ以上となります(2025年6月時点)。
※各コースでのキャディーフィーと同程度が一つの基準です。
◆以下のコースではゴルフ場からの推奨額があります：
- サイアムカントリー各コース：500バーツ推奨
- レムチャバン、チーチャン、タイカントリー、アルパインなどの高級コース：500バーツ以上が目安
- プリティーキャディー制のあるゴルフ場のプリティーキャディーへの推奨額：通常キャディーは上記をご参照ください。
**フェニックスゴールドパタヤ：500バーツ以上必須(1,000バーツ推奨)
**プレサンバレー：800バーツ以上必須(1,000バーツ推奨)
**フェニックスゴールドバンコク：500バーツ以上必須(1,000バーツ推奨)
**ポメロゴルフクラブ：1,000バーツ推奨
**パンヤインドラ：1,000バーツ以上推奨